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Spedizioni

Spedizione del tuo pacco

La consegna avviene utilizzando corrieri che garantiscano un servizio atto a tutelare l'integrità del prodotto durante il trasporto. Vista la gamma di prodotti offerti da ComplementArredo abbiamo optato per avvalerci di due distinte tipologie di servizi.

Per quanto riguarda i mobili,  la consegna viene effettuata da corrieri specializzati per garantire il livello di servizio e l'integrità del prodotto durante il trasporto; il servizio di Spedizione è da intendersi con consegna a piano strada ed, eventualmente, il cliente deve collaborare con l'autista per scaricare i colli dalla sponda del camion, a volte mettendo a disposizione anche altre persone a seconda delle dimensioni e del peso dell'articolo acquistato.

Per quanto riguarda i complementi d'arredo, la spedizione viene effettuata con il servizio HOME BOX di Poste Italiane SDA.  Questa tipologia di servizio prevede che in caso di mancata consegna da parte del corriere (anche nel caso di destinatario sconosciuto o indirizzo incompleto/insufficiente), le spedizioni verranno inoltrate all'Ufficio Postale competente. Dal momento in cui la spedizione sarà disponibile presso l’Ufficio Postale competente, il destinatario riceverà un sms (sul numero di cellulare specificato dal Cliente) riportante la seguente informazione: “Il pacco n° …….............. inviatoLe da ComplementArredo è disponibile presso l’Uff. Postale di ………….……”

Presso tale Ufficio Postale la spedizione rimarrà in giacenza per 7 giorni lavorativi, compreso il sabato, a decorrere dalla data di rilascio del secondo avviso a cura dell’Ufficio Postale che ha preso in carico la spedizione. La giacenza delle spedizioni presso l’Ufficio Postale è gratuita.

Il servizio prevede anche che la consegna, a richiesta del Cliente, possa essere effettuata al domicilio del destinatario o presso l'ufficio postale, usufruendo dei servizi gratuiti FermoPosta o Casella postale.

Questa tipologia di servizio è molto utile, in quanto consente a coloro che per motivi di lavoro non possono essere a casa per il ritiro della merce, di ritirare il pacco all'ufficio postale.

 

In entrambi i casi la consegna della fornitura viene avviata solo ad ordine saldato.